Politique de Confidentialité
- Introduction
Bienvenue sur Librairie de la Toile. Nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données personnelles. - Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Librairie de la Toile
Email : librairiedelatoile@gmail.com - Données collectées
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons les types de données suivants :
- Données personnelles fournies volontairement : Lors de l’inscription, de la commande ou du contact, nous collectons votre nom, prénom, adresse email, adresse postale et informations de paiement.
- Données de navigation : Nous utilisons des cookies pour collecter des informations telles que votre adresse IP, votre navigateur, les pages visitées et d’autres informations liées à votre utilisation de notre site.
- Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : Pour gérer et expédier vos commandes de produits numériques (ebooks).
- Gestion de la relation client : Pour communiquer avec vous à propos de vos commandes, répondre à vos questions et vous offrir un service après-vente.
- Marketing et promotions : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des newsletters et des offres spéciales par email.
- Amélioration du site : Pour analyser et améliorer notre site web, nous utilisons des données de navigation via des cookies.
- Cookies
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- Analyser le trafic : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec le site.
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- Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires pour le traitement des paiements, l’hébergement du site, et d’autres services essentiels à l’exploitation du site.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
- Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue. - Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. - Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : librairiedelatoile@gmail.com.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : librairiedelatoile@gmail.com
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.